À propos de nous
Bienvenue chez Univers Yoga, je m'appelle Enza, la fondatrice de cette aventure zen.
Depuis que j'ai découvert le yoga, il est devenu bien plus qu'une simple pratique pour moi – c'est un véritable style de vie. Comme beaucoup d'entre vous, je jongle entre une vie professionnelle intense et ma passion pour le bien-être, ce qui m'a inspirée à créer quelque chose de spécial.
Univers Yoga est né de mon désir de partager des accessoires de yoga qui ne sont pas seulement esthétiques et performants, mais qui respectent également notre belle planète. Chaque produit que vous trouverez ici est soigneusement conçu avec des matériaux éco-friendly, car je suis convaincue que notre bien-être personnel va de pair avec le respect de l'environnement.
Mon engagement ne s'arrête pas là. Je tiens à ce que votre expérience chez Univers Yoga soit tout aussi apaisante et satisfaisante que vos séances de yoga. Mon objectif est de vous offrir une expérience client exceptionnelle, où chaque détail est pensé pour vous faciliter la vie et vous apporter une entière satisfaction.
Chez Univers Yoga, chaque accessoire est plus qu'un simple outil – c'est un compagnon de route pour vous aider à vous reconnecter avec vous-même, tout en sachant que vous faites un choix respectueux pour la planète. Merci de faire partie de cette belle aventure avec moi.
Vos questions
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires telles que Visa, Mastercard et American Express. Tous les paiements sont entièrement sécurisés pour garantir la protection de vos informations lors de vos achats sur notre site.
Comment savoir si ma commande a été prise en compte ?
Après avoir effectué votre paiement, une page de confirmation de commande apparaîtra. Vous recevrez également un email de confirmation récapitulant les détails de votre commande. Si vous ne voyez pas cet email, pensez à vérifier dans vos courriers indésirables.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont estimés entre 4 et 6 jours ouvrés à partir de la validation de votre commande.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans plus de 25 pays à travers le monde. Vous pouvez consulter la liste des pays disponibles lors de votre commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner ou échanger tout article neuf et non porté dans les 14 jours suivant la réception de votre livraison.
Les produits sont-ils éco-responsables ?
Oui, absolument ! Tous nos produits sont éco-responsables, et nous mettons un point d’honneur à garantir que chaque article respecte des normes environnementales élevées. Nous croyons fermement en la durabilité et en la protection de notre planète.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, la sécurité de vos informations de paiement est maximale. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir la protection de vos données lors de vos transactions. Vous pouvez acheter en toute confiance sur notre site.
Comment puis-je contacter le service client ?
Envoyez-nous un message en cliquant sur contact et notre équipe service client s'occupera de vous.
Puis-je devenir ambassadeur de votre marque ?
Bien sûr ! Nous sommes ouverts à la collaboration avec les professeurs de yoga, les studios et les influenceurs dans le domaine du yoga. Nous étudions chaque profil et serions ravis de discuter d’opportunités de partenariat ensemble.